তথ্য সুরক্ষা সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

4six গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

4six-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা নজরদারি
১০০%
ডেটা এনক্রিপটেড

ভূমিকা

4six বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি — 4six আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

4six-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা সুপারিশ করি, অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 4six-এর নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে, যার জন্য 4six দায়ী নয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

4six কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও দায়িত্বশীল গেমিং

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্যের বাইরে, আপনি যখন 4six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও লগ করা হয়। এর মধ্যে পাতা পরিদর্শনের সময়, সেশন দৈর্ঘ্য এবং ব্যবহারের ধরন অন্তর্ভুক্ত।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

4six সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র পাঠানোর জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • KYC ও কমপ্লায়েন্স: আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন মেনে পরিচয় যাচাই এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সেবার মান বাড়াতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানো।

4six কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি পণ্য নয়।

তথ্য কোথায় ও কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

4six-এর সকল ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারে সর্বশেষ প্রযুক্তির ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC দলিল: জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিরাপদে সংরক্ষিত।
  • সেশন লগ: নিরাপত্তার কারণে সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

4six আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক আইন মোতাবেক বাধ্যতামূলক দাবির ক্ষেত্রে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করার আগে 4six নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

কুকিজ নীতি

4six-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন পাতা বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার অধিকার

4six-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা সর্বদা এই অধিকারগুলো সম্মান করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন 4six আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধ করার অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 4six সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

শিশু সুরক্ষা

4six কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

নীতি পরিবর্তন

4six প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 4six সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ও অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

কেন 4six নিরাপদ?

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 4six যা করে

4six-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে তা কার্যকর। নিচে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে 4six-এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

কঠোর KYC প্রক্রিয়া

4six-এর KYC প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। শুধুমাত্র সঠিক পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হয়, জালিয়াতি রোধে যা অপরিহার্য।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

4six আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

4six কেবলমাত্র সেই তথ্যই নেয় যা সেবার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না — এটি আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতির অংশ।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়করণ করা হয়। পুরনো ডেটা অযথা জমিয়ে রাখার কোনো কারণ 4six-এর নেই।

ব্যবহারকারীর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। 4six সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত আবেদন প্রক্রিয়া করা হয়।

নিরাপদ গেমিং

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এবার 4six-এ যোগ দিন

4six-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হলেন তো? এখন নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।

নিবন্ধন করে আপনি 4six-এর গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

English